משלוחים והחזרות

זמני אספקה

אנו עובדים בשיתוף עם מפעלי ייצור בארה''ב, באירופה ובסין על מנת לספק לכם את המוצרים החדשניים,האיכותיים והנכונים ביותר עבור חברך.
המשלוח חינם😉
הזמנתכם תגיע בין 7-21 ימי עסקים (בממוצע עד 12 ימי עסקים). אך חשוב לזכור שבעקבות נגיף הקורונה, לעיתים ישנם עיכובים של מספר ימים. המצב משפיע בין היתר גם על דואר ישראל בחלוקת המשלוחים והפצתם לנקודות האיסוף. אנו מצטערים מראש במידה ויהיה עיכוב בהזמנה ועושים ככל שביכולתינו על מנת לצמצם את העיכובים האפשריים.
בכל קנייה יקבל הרוכש מספר מעקב איתו יוכל לבדוק בכל רגע נתון את מיקומו של המשלוח.
-חשוב-
במקרים של עיכוב זמן משלוח חריג תינתן ללקוח ''פוליסת זיכוי מלא'' כך שלאחר 45 ימי עסקים מרגע ההזמנה ואם וכאשר החבילה עדיין לא הגיעה לנקודת איסוף מכל סיבה שהיא(אי מסירה, אובדן וכו') יינתן החזר כספי מלא על אותו המוצר.

החזרה וזיכוי  

אנו עובדים בהתאם לחוק להגנת הצרכן.

יתקבלו מוצרים אשר לא נעשו בהם שימוש, באריזה המקורית. כזה שיאפשר לנו למכור בחזרה או להזדכות עליו🤝

החזרת המוצר תעשה באמצעות שליח בעלות של 55 ש"ח אותו נוכל לתאם עבורכם. ניתן כמובן גם להגיע למשרדים שלנו ברחוב הבנים 14, הוד השרון, 4526821 עם המוצר באופן עצמאי.

עלות המשלוח חלה על הלקוח, למעט במקרים חריגים בהם האחריות על המוצר חלה עלינו, כגון שבר, טעות בהזמנה וכיוצ"ב.

לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מחבילה. במידה ותרצו בכך, יש להחזיר את הערכה במלואה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לנכות 5% או 100 ש״ח בביטולי עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, הנמוך מהשניים.

שביעות רצון מובטחת!